Términos de Uso

Última actualización: 6 de octubre de 2026

Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y la utilización del sitio web lum-ero.shop (en adelante, "el Sitio"), operado en relación con el suplemento alimenticio Flexacil Ultra. El acceso al Sitio implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones.

A. Objeto y ámbito de aplicación

A.1 Naturaleza del sitio

El Sitio tiene carácter exclusivamente informativo. Su finalidad es proporcionar información sobre Flexacil Ultra como complemento nutricional orientado al bienestar articular de adultos activos en Chile. El contenido publicado no constituye asesoramiento médico, nutricional personalizado ni prescripción de ningún tipo.

A.2 Usuarios

El Sitio está dirigido a personas mayores de edad residentes en Chile que buscan información sobre suplementos nutricionales. El operador no puede verificar la edad de los visitantes, pero al acceder al Sitio el usuario declara ser mayor de edad.

A.3 Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación chilena, incluyendo la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, y demás normativa aplicable en la República de Chile.

B. Uso del sitio web

B.1 Acceso

El acceso al Sitio es libre y gratuito. El operador se reserva el derecho de restringir, suspender o discontinuar el acceso al Sitio o a partes del mismo en cualquier momento y sin previo aviso, por razones técnicas, de mantenimiento o de cualquier otra índole.

B.2 Conducta del usuario

El usuario se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con la ley, la moral y el orden público, y a no realizar actividades que puedan dañar, inutilizar o deteriorar el Sitio o sus contenidos, ni que puedan impedir el normal funcionamiento del mismo o perjudicar los intereses de terceros.

B.3 Prohibiciones específicas

Queda expresamente prohibido: (i) reproducir, distribuir o comunicar públicamente los contenidos del Sitio sin autorización escrita del operador; (ii) utilizar el Sitio para enviar comunicaciones no solicitadas; (iii) intentar acceder a áreas restringidas del Sitio sin autorización; (iv) utilizar herramientas automatizadas para extraer datos del Sitio.

C. Contenido informativo y limitaciones

C.1 Carácter informativo

Todo el contenido publicado en el Sitio tiene carácter meramente informativo y educativo. La información sobre Flexacil Ultra como complemento alimenticio no debe interpretarse como consejo médico ni como recomendación personalizada de salud.

C.2 Consulta médica

El operador recomienda expresamente que los usuarios consulten con un profesional de salud calificado antes de incorporar cualquier suplemento alimenticio a su dieta. La información del Sitio no reemplaza el criterio médico profesional.

C.3 Exactitud del contenido

El operador realiza esfuerzos razonables para mantener la información del Sitio actualizada y precisa, pero no garantiza la completitud ni la exactitud absoluta de los contenidos. La información puede estar sujeta a cambios sin previo aviso.

D. Propiedad intelectual

D.1 Titularidad

Todos los contenidos del Sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y código fuente, son propiedad del operador o de sus licenciantes, y están protegidos por la Ley N° 17.336 sobre Propiedad Intelectual de Chile y demás normativa aplicable.

D.2 Uso permitido

Se permite la visualización del contenido del Sitio para uso personal y no comercial. Cualquier otro uso requiere autorización previa y escrita del operador.

E. Limitación de responsabilidad

E.1 Disponibilidad del sitio

El operador no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del Sitio. No será responsable por los daños que pudieran derivarse de interrupciones, errores técnicos o accesos no autorizados ajenos a su control.

E.2 Contenido de terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. El operador no controla ni es responsable del contenido de dichos sitios, y la inclusión de un enlace no implica endorsement ni recomendación.

F. Modificaciones

El operador se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

G. Contacto y jurisdicción

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, puede contactarnos en [email protected]. Cualquier controversia derivada del uso del Sitio se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de La Serena, Chile, aplicándose la legislación chilena vigente.